Termini d’uso del servizio Taskhunters for business

Aggiornati il 9 ottobre 2017

Introduzione

La società che intende utilizzare la piattaforma e il Servizio Taskhunters for business (“Richiedente”) deve accettare i termini e le condizioni presenti in questo accordo (comprensivo di tutti gli eventuali allegati, “Accordo“). La richiesta di un Task (come definito di seguito) e, comunque, l’uso del Servizio (come definito di seguito) implica l’accettazione integrale di tutti i termini e di tutte le condizioni dell’Accordo.

Taskhunters S.r.l. si riserva il diritto di prevedere condizioni particolari, di volta in volta negoziati con imprese Richiedenti, in relazione alla fornitura del Servizio Taskhunters for business. In tale ultimo caso, troveranno applicazione le suddette condizioni particolari nonché le disposizioni dettate nel presente Accordo in quanto compatibili.

Definizioni

  • Account Taskhunters for business” o “Account” indica l’account creato dall’Utente a seguito della registrazione effettuata tramite il Sito (come definito di seguito) e necessario per usufruire del Servizio offerto dalla Società.
  • Candidatura” indica la manifestazione di interesse da parte di un Tasker nei confronti di un Task creato da un Richiedente ai sensi del punto 2.2.
  • Corrispettivi” indica il corrispettivo, a carico del Richiedente, per il Servizio e per il Task.
  • Feedback” indica la valutazione di un Tasker, effettuata da un Richiedente sotto la sua esclusiva responsabilità, o di un Richiedente, effettuata da un Tasker sotto la sua esclusiva responsabilità, in base a criteri predefiniti dalla Società.
  • Istituto di Pagamento” indica Mangopay S.A., istituto di moneta elettronica con sede in Lussemburgo, autorizzato e regolato dalla “Commission de Surveillance du Secteur Financier” (CSSF).
  • Piattaforma” indica l’infrastruttura informatica accessibile attraverso il Sito, sulla quale è disponibile il Servizio.
  • Servizio” indica il servizio gestito dalla Società che consente a Richiedenti e Taskers di mettersi in contatto tra loro per organizzare la risoluzione di un Task, fornito sulla Piattaforma Taskhunters for business.
  • Sito” indica il sito internet www.taskhunters.it di proprietà della Società e da quest’ultima gestito.
  • Skills”: indica le competenze e/o qualifiche di un Tasker indicate dal Tasker sul suo profilo al momento della sua Candidatura.
  • Società” o “Taskhunters” indica Taskhunters S.r.l. con sede legale presso Milano (MI) Via Medici 6 CAP 20123, codice fiscale, n. di P. IVA 09468740965 e n. di iscrizione presso il Registro delle Imprese di Milano 2092484.
  • Task(s)” indica il servizio richiesto da un Richiedente, tra quelli a disposizione nel Servizio, che può essere offerto, gestito ed eseguito da un Tasker con propri mezzi e sotto la propria esclusiva responsabilità, organizzazione, controllo e coordinamento. Si tratta di un incarico che deve avere natura occasionale ed episodica ed oggetto un compito che non rientri nelle usuali esigenze del Richiedente.
  • Tasker” indica una persona fisica, studente universitario, che offre, tramite il Servizio, la realizzazione di un Task in risposta alle richieste di un Richiedente.
  • Utente” indica la persona fisica – dipendente o collaboratore dell’impresa Richiedente – designata dal Richiedente all’uso del Servizio.

1. Accesso al Servizio

1.1 Con l’accettazione del presente Accordo, il Richiedente acquista il diritto di utilizzare il Servizio abilitando un suo Utente sulla Piattaforma, a seguito dell’attivazione del suo Account. Il Richiedente è responsabile del fatto di ciascun Utente e si obbliga a fare sì che ciascun Utente ottemperi alle obbligazioni previste dal presente Accordo. Conseguentemente, le condotte (e gli eventuali inadempimenti alle obbligazioni previste dal presente Accordo) di ciascun Utente in relazione alla Piattaforma e al Servizio saranno imputate direttamente al Richiedente, che ne sarà integralmente responsabile.

1.2 Per l’attivazione dell’Account e l’uso del Servizio la Società assegnerà all’Utente user id e password segrete. La fruizione del Servizio può avvenire solo previa autenticazione dell’Utente sul rispettivo Account, con l’utilizzo della propria user id e della password assegnate.

1.3 Durante tutta la durata del Servizio, il Richiedente potrà aggiungere o rimuovere Utenti abilitati contattando Taskhunters all’indirizzo: business-support@taskhunters.it. La cessazione di qualsiasi Utente sarà disciplinata altresì dal successivo articolo 6.

2. Richiesta ed esecuzione dei Tasks

2.1 Il Richiedente può creare un Task sulla Piattaforma, specificando le informazioni necessarie al suo utile svolgimento.

2.2 A fronte della creazione di un Task da parte del Richiedente ai sensi del precedente punto 2.1, i Taskers che, per prossimità geografica, disponibilità e Skills, siano interessati a realizzare il Task potranno avanzare la propria Candidatura.

2.3 A seguito della ricezione di una o più Candidature, il Richiedente potrà scegliere, secondo il proprio insindacabile giudizio, uno o più Taskers ritenuti congrui per lo svolgimento di un determinato Task.  La Società non interviene in alcun modo nel processo di scelta o individuazione dei Taskers, che il Richiedente controlla in totale autonomia, sotto la propria responsabilità e secondo assoluta discrezionalità.

2.6 È vietato al Richiedente richiedere sulla Piattaforma prestazioni che non presentino il carattere dell’occasionalità e che, in ogni caso, non siano compatibili con la natura di prestazioni ex art. 2222 c.c.

2.7 L’offerta di uno o più Tasks e l’accettazione di una o più Candidature da parte del Richiedente comporta l’instaurazione di rapporti giuridici esclusivamente tra i Taskers e i rispettivi Richiedenti. Pertanto, qualsiasi responsabilità – diretta od indiretta – eventualmente connessa all’esecuzione dei Tasks dovrà ritenersi esclusivamente a carico dei Taskers e/o dei Richiedenti.

3. Obblighi del Richiedente

3.1 Il Richiedente è obbligato ad utilizzare il Servizio astenendosi da qualsiasi attività suscettibile di violare le applicabili norme di legge.

3.2 Il Richiedente si impegna a utilizzare (e pertanto a garantire che gli Utenti autorizzati utilizzino) la Piattaforma esclusivamente in conformità al presente Accordo e al solo fine di fruire del Servizio. In particolare il Richiedente si impegna a non:

  • rivendere a terzi il Servizio o comunque l’utilizzo della Piattaforma;
  • manomettere o comunque operare sul software che governa il Servizio, il Sito e la Piattaforma;
  • utilizzare i dati generati dalla Piattaforma per finalità diverse da quelle previste dall’Accordo;
  • utilizzare il Sito, la Piattaforma o il Servizio nel caso in cui l’Account dell’Utente sia stato sospeso temporaneamente o definitivamente; qualora l’account sia stato temporaneamente o definitivamente sospeso, il Richiedente si impegna a non registrarsi nuovamente sulla Piattaforma;
  • comunicare a Taskhunters dati falsi, inesatti, fuorvianti, o che comportino conseguenze pregiudizievoli per terze parti, in particolare al momento della registrazione dell’Utente, ai fini della creazione dell’Account o dell’immissione dei propri parametri di consumo nella Piattaforma;
  • trasferire l’Account o comunicare la user id e la password a soggetti terzi senza il preventivo consenso scritto di Taskhunters;
  • diffondere virus, malware, spam, forme automatizzate di marketing o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare la Piattaforma, il Sito, gli apparati degli Utenti, a violare i diritti di Taskhunters o degli altri Utenti o comunque ad impedire o turbare la fruizione del Servizio da parte degli altri Utenti;
  • copiare, modificare o diffondere il contenuto della Piattaforma o delle informazioni proprietarie di Taskhunters e/o di terzi;
  • compiere qualsiasi azione che (ad insindacabile giudizio di Taskhunters) possa causare un irragionevole sovraccarico di attività delle infrastrutture tecnologiche relative alla Piattaforma;
  • usare qualsiasi meccanismo, software o procedimento che possa interferire con il corretto funzionamento della Piattaforma;
  • aggirare gli strumenti predisposti da Taskhunters per garantire la sicurezza della Piattaforma e prevenire intrusioni o accessi da parte di utenze automatizzate non sollecitate (robot, spam, spiders, etc);
  • pubblicare o divulgare, attraverso la Piattaforma, contenuti o informazioni contrarie alla legge o la cui divulgazione comporti la violazione di diritti di terzi, inclusi diritti di proprietà intellettuale e industriale;
  • porre in essere comportamenti suscettibili di impedire o pregiudicare la fruizione del Servizio ad altri Richiedenti o Taskers;
  • contattare i Taskers attraverso canali diversi dalla Piattaforma, o comunque concordare l’esecuzione di Tasks con criteri diversi da quelli previsti dall’Accordo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il contatto con canali e strumenti di pagamento diversi da quelli previsti sulla Piattaforma.

3.3 Ove Taskhunters ritenesse, a suo insindacabile giudizio, che il Richiedente, o uno degli Utenti autorizzati, abbiano posto in essere azioni che possono comportare problematiche tecniche o responsabilità legali o che tali azioni siano contrarie alle disposizioni dell’Accordo, potrà, a mero titolo esemplificativo, limitare, sospendere o interrompere il Servizio e l’Account, vietare l’accesso alla Piattaforma, e prendere provvedimenti tecnici e legali per impedire al Richiedente, o ad uno o più degli Utenti autorizzati, di usufruire della Piattaforma. Taskhunters potrà inoltre, in tali casi, a suo insindacabile giudizio, rimuovere l’Account dell’Utente nel caso in cui le suddette turbative durino per più di 72 ore. La comunicazione di tale rimozione dovrà intendersi come risoluzione dell’Accordo.

3.4 Per consentire a Taskhunters di mantenere la Piattaforma a livelli di funzionalità ottimali e sicuri, il Richiedente si impegna a segnalare a Taskhunters ogni problematica tecnica della Piattaforma di cui venisse a conoscenza sulla Piattaforma.

3.5 Il Richiedente si obbliga a fornire ai Taskers di cui tratta i dati personali una congrua informativa ai sensi dell’art. 13 d.lgs. 196/2003 (nonché ad ottenere il consenso al trattamento dei dati personali, laddove richiesto dalla legge) in relazione al trattamento connesso alle attività esecutive del Task concordato.

3.6 Il Richiedente si impegna a tenere indenne la Società da ogni e qualunque responsabilità derivante da pregiudizi patiti da altri Richiedenti e/o Taskers e/o terzi in qualunque modo (i) connessi alla esecuzione del contratto concluso fra il Tasker e il Richiedente, (ii) derivanti dall’utilizzo del Servizio negligente o comunque in violazione delle condizioni del presente Accordo da parte del Richiedente, (iii) derivanti dalla violazione di qualsiasi norma di legge applicabile da parte del Richiedente.

3.7 Il Richiedente accetta espressamente di essere sottoposto all’eventuale Feedback ricevuto da parte di un Tasker.

4. Natura e utilizzo del Servizio

4.1 Il Richiedente riconosce che:

  • il Servizio consiste in una serie di funzionalità che consentono al Richiedente di creare un Task e individuare il Tasker a cui affidare l’esecuzione dello stesso;
  • Taskhunters è responsabile esclusivamente della messa a disposizione della Piattaforma e del Servizio, restando escluso qualsiasi intervento di Taskhunters relativamente ai Tasks pubblicati sulla Piattaforma e sulle attività a questa collegate;
  • la gestione, presentazione e organizzazione delle informazioni relative ai Tasks creati è di esclusiva competenza del Richiedente;

e, pertanto, che il Richiedente stesso è l’unico soggetto responsabile dell’uso della Piattaforma e del Servizio nell’ambito della propria gestione aziendale.

4.2 La Società (i) non effettua alcuna attività di ricerca e/o selezione dei Taskers, (ii) non gestisce in alcun modo né facilita l’incontro tra domanda e offerta di lavoro, (iii) non media tra Richiedenti e Taskers in relazione alla ricerca e alla somministrazione di manodopera, (iv) non ha alcun rapporto di lavoro o collaborazione con i Taskers, (v) non supervisiona o controlla in alcun modo l’esecuzione dei Tasks né fornisce alcuno strumento o materiale ai fini dell’esecuzione degli stessi.

4.3 La Società non esercita alcun controllo o verifica sulla veridicità, completezza o precisione delle informazioni fornite o pubblicate dai Taskers o dagli Utenti, ivi inclusi i loro dati personali, i Feedback o le Skills mostrate sul profilo dei Taskers. Gli Utenti possono segnalare alla Società eventuali errori (incluse inesattezze relative ai profili dei Taskers) o usi scorretti della Piattaforma di altri Utenti o Taskers mediante l’apposito canale di segnalazione predisposto a tal fine dalla Società, che procederà – a sua completa discrezione – con le misure ritenute più opportune in relazione a quanto segnalato.

4.4 Il Richiedente si impegna ad utilizzare la Piattaforma esclusivamente nell’ambito della propria azienda.

4.5 Il Richiedente ha l’obbligo di salvare copia dei propri dati nel periodo di durata dell’Accordo e riconosce che non potrà avere copia di tali dati né attraverso la Piattaforma né in altro modo da Taskhunters, che non fornisce servizi di back up o storage di tali dati.

4.7 Taskhunters si impegna a mantenere attiva la Piattaforma e a rendere accessibile la stessa attraverso il Sito, prestando assistenza tecnica al fine di risolvere i problemi di uso dell’Account dovuti a problematiche della Piattaforma ascrivibili a Taskhunters, attraverso l’account di posta elettronica business-support@taskhunters.it. Il Richiedente riconosce che non saranno ascrivibili a Taskhunters i problemi di accesso alla Piattaforma e al Servizio dovuti a cause non direttamente collegate all’attività di Taskhunters e, in particolare, a

  • problemi di connettività e di continuità del traffico internet a disposizione dell’Utente;
  • problematiche attinenti ai sistemi informativi dell’Utente;
  • problematiche attinenti ai terminali utilizzati dall’Utente, inclusi guasti ai dispositivi e smartphone utilizzati dall’Utente e inclusi i casi in cui tali dispositivi e smartphone non siano compatibili o abbastanza veloci da permettere di utilizzare il Servizio;
  • interruzione della fornitura di accesso alla rete internet da parte dei fornitori del Richiedente;
  • ogni altro evento suscettibile di pregiudicare l’accesso dell’Utente al Servizio e alla Piattaforma che non sia originato da Taskhunters.

5. Corrispettivo per il Servizio e per il Task

5.1 Per il versamento dei Corrispettivi per il Servizio e per il Task, il Richiedente si impegna ad utilizzare il sistema di pagamento integrato nella Piattaforma e fornito dall’Istituto di Pagamento.

5.2 Il Richiedente si impegna a pagare a Taskhunters, per ogni Task, un corrispettivo pari al 20% (oltre IVA) del corrispettivo lordo pattuito dal Richiedente con un Tasker per lo svolgimento di un Task, salvo che venga concordato tra Taskhunters ed il Richiedente un corrispettivo differente per mezzo di separato accordo scritto.

5.3 Il Richiedente dovrà pertanto comunicare, in sede di registrazione sulla Piattaforma, i propri dati di pagamento all’Istituto di Pagamento, e si impegna ad autorizzare lo stesso a prelevare i Corrispettivi e a tenerli in garanzia (escrow) fino alle 23:59 del giorno successivo alla conclusione di un Task, termine dopo il quale i Corrispettivi verranno automaticamente trasferiti al Tasker e a Taskhunters salvo che il Richiedente non segnali un problema mediante l’apposita funzione disponibile sulla Piattaforma.

5.4 Considerata la natura contestuale e corrispettiva delle prestazioni di Taskhunters e di quelle del Richiedente, nell’ipotesi in cui quest’ultimo non adempia alle proprie obbligazioni di pagamento Taskhunters avrà diritto di sospendere il Servizio e l’accesso alla Piattaforma, senza pregiudizio per eventuali altri rimedi previsti dalla legge o dall’Accordo a favore di Taskhunters.

6. Proprietà industriale ed intellettuale – Confidenzialità

6.1 Il Richiedente riconosce che:

  • il marchio “Taskhunters” nonché i nomi a dominio contenenti tale denominazione sono diritti di proprietà industriale di cui Taskhunters è esclusivo titolare;
  • i diritti di proprietà intellettuale e industriale sulla Piattaforma, sul software e sui database collegati alla Piattaforma, sul Sito, sulle grafiche, il layout e il look and feel della Piattaforma e del Sito sono di esclusiva titolarità di Taskhunters;
  • il progetto Taskhunters, il relativo know-how e tutte le informazioni di natura tecnica e commerciale connesse a tale progetto sono di proprietà esclusiva di Taskhunters;

e si impegna a non porre in essere alcuna violazione o turbativa dei suddetti diritti.

6.2 Il Richiedente si impegna a mantenere confidenziali e a non divulgare le informazioni di natura tecnica, commerciale, societaria eventualmente ricevute da Taskhunters e comunque attinenti a quest’ultima, per tutta la durata dell’Accordo e per i cinque anni successivi alla sua cessazione, senza pregiudizio per obblighi di confidenzialità (o comunque di non utilizzo di tali informazioni) di maggior durata eventualmente derivanti dalla legge o da altri accordi contrattuali.

6.3 Il Richiedente è tenuto ad assumere tutte le misure idonee affinché le credenziali degli Account siano mantenute nella massima riservatezza ed assume la responsabilità per qualsiasi danno arrecato a Taskhunters e/o a terzi in dipendenza della mancata osservanza del predetto obbligo di segretezza. In caso di furto, smarrimento o perdita delle credenziali di accesso relative a un Account, il Richiedente si impegna ad informare tempestivamente Taskhunters, ed in ogni caso potrà recuperare e/o modificare le predette credenziali attraverso l’apposita procedura disponibile sulla Piattaforma. Le suddette user id e password sono utilizzabili esclusivamente dal Richiedente con esclusione di qualsiasi soggetto terzo diverso dagli Utenti, che dovranno utilizzare tali credenziali con la massima confidenzialità. Il Richiedente si impegna pertanto a non divulgare le suddette user id e password e le informazioni accessibili mediante le stesse credenziali di accesso e si impegna a non consentire l’accesso ai sistemi di Taskhunters a soggetti diversi dai propri Utenti autorizzati ai sensi del presente Accordo.

6.4 Il Richiedente è obbligato a comunicare a Taskhunters la cessazione della propria collaborazione con ciascun Utente al fine di assicurare la disattivazione del suo Account. L’inadempimento del Richiedente al presente punto 6.4 costituirà violazione degli obblighi di confidenzialità di cui al precedente punto 6.3 e provocherà le conseguenze indicate al punto 6.5.

6.5 Il Richiedente riconosce che la violazione degli obblighi di cui al presente articolo 6 cagiona a Taskhunters un gravissimo pregiudizio del quale il Richiedente sarà ritenuto responsabile e che dovrà risarcire secondo le applicabili norme di legge.

6.6 Nell’ipotesi in cui l’Utente carichi, o altrimenti metta a disposizione attraverso la Piattaforma contenuti protetti dal diritto d’autore o oggetto di altri diritti (“Contenuti Utente”) l’Utente (i) concede alla Società una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, di copiare, utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, pubblicare,  creare opere derivate, concedere in sub-licenza e distribuire i Contenuti Utente, per l’intera durata di protezione dei medesimi, e (ii) dichiara e garantisce di essere titolare dei Contenuti Utente o licenziatario degli stessi con diritto di sublicenziarli.

7. Tutela dei dati personali

7.1 Ai fini dell’esecuzione dell’Accordo e della prestazione del Servizio, Taskhunters dovrà trattare i dati degli Utenti dotati di Account (nome, cognome, indirizzo email) conformemente all’informativa privacy (“Informativa Privacy”) che sarà comunicata a tali Utenti al momento dell’attivazione del rispettivo Account. La compilazione con i dati dell’operatore sopra menzionati e la conferma di presa visione dell’Informativa Privacy costituiscono condizione essenziale per la fornitura del Servizio e l’utilizzo della Piattaforma mediante l’Account.

8. Durata – Recesso del Richiedente – Risoluzione dell’Accordo e cancellazione degli Account

8.1 Il presente Accordo ha durata di dodici mesi dall’attivazione del primo Account. Alla cessazione di tale periodo l’Accordo si intenderà automaticamente rinnovato per successivi periodi di dodici mesi qualora il Richiedente non comunichi diniego di rinnovo entro 30 giorni prima della scadenza di ciascuno dei suddetti periodi di dodici mesi.

8.2 Successivamente alla scadenza del primo periodo di dodici mesi previsto al precedente punto 8.1, il Richiedente ha facoltà di recedere dall’Accordo con un preavviso di 90 giorni da inviarsi a Taskhunters mediante raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo indicato all’articolo 11 o mediante PEC all’indirizzo lorenzo@pec.taskhunters.it.

8.3 Taskhunters avrà diritto di risolvere l’Accordo qualora il Richiedente sia inadempiente alle obbligazioni previste dal presente Accordo e non vi ponga rimedio entro 15 giorni dalla ricezione di una diffida di Taskhunters che richieda di rimediare a tale inadempimento, senza pregiudizio per qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge o dal presente Accordo a favore di Taskhunters.

8.4 Alla cessazione dell’Accordo gli Account creati saranno cancellati, indipendentemente dalla ragione che ha determinato tale cessazione.

8.5 Le obbligazioni di cui all’articolo 6 sopravvivranno alla cessazione dell’Accordo.

9. Modifiche dell’Accordo

9.1 Taskhunters si riserva la facoltà di modificare il contenuto dell’Accordo, pubblicando la nuova versione sul Sito e comunicandola via email al Richiedente. Salvo quanto diversamente specificato, tutti i nuovi termini e condizioni dell’Accordo saranno automaticamente efficaci decorsi 5 (cinque) giorni dalla data di ricevimento della suddetta e-mail dal Richiedente e comunque entro 10 (dieci) giorni dalla data di pubblicazione sul Sito.

9.2 Nel caso in cui il Richiedente non accetti le modifiche dell’Accordo, avrà facoltà di recedere dallo stesso, richiedendo la cancellazione dell’Account ai sensi dell’articolo 8 (ciò anche durante il primo periodo di dodici mesi dell’Accordo, nel solo caso di modifica dell’Accordo ai sensi del presente articolo 9).

10. Cessione dell’Accordo

Taskhunters potrà cedere il presente Accordo ad una società collegata o partecipata da Taskhunters stessa. Il Richiedente presta il proprio consenso, ora per allora, a tale cessione.

11. Comunicazioni

Qualsiasi comunicazione che debba essere fatta ai sensi del presente Contratto dovrà essere effettuata per iscritto e si intenderà effettuata: (i) se a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, alla data del ricevimento; (ii) se a mezzo fax, nel momento in cui il destinatario abbia confermato (anche a mezzo telefax) il ricevimento dello stesso (iii) se a mezzo e-mail o PEC, alla data di ricevimento della stessa. Tali comunicazioni dovranno essere effettuate ai recapiti di seguito indicati:

(a) se a Taskhunters:

Taskhunters S.r.l.

Via Medici, 6

20123 Milano (MI)

E-mail:  business-support@taskhunters.it

PEC:  lorenzo@pec.taskhunters.it

(b) se al Richiedente:

all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale fornito dal Richiedente all’atto dell’Ordine.

12. Varie

12.1 Il presente Accordo e la sua interpretazione sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie derivanti o comunque relative al presente Accordo, il Richiedente e Taskhunters si impegnano ad esperire uno o più incontri di mediazione in conformità alle Regole ADR QUADRA (https://www.adrquadra.com), che dichiarano di conoscere ed accettare. Nel caso in cui la procedura di mediazione abbia esito negativo, tutte le controversie derivanti dal presente Accordo saranno di esclusiva competenza del Tribunale di Milano.

12.2 I titoli degli articoli del presente Accordo hanno un mero scopo indicativo e in nessun modo limitano o descrivono il significato o il contenuto del relativo articolo.

12.3 Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di Taskhunters non rappresenta una rinuncia ad agire nei confronti del Richiedente o nei confronti di terzi per la violazione degli impegni assunti.

© 2017, Taskhunters S.r.l.